FPT Shop là một hệ thống Trung Tâm bán lẻ thuộc Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT. Ra đời vào tháng 8 năm 2007, hệ thống phát triển liên tục cả về chất lượng dịch vụ lẫn số lượng bán lẻ. Trải dài cả 3 miền Bắc – Trung – Nam, FPT Shop cung cấp đến khách hàng các sản phẩm chất lượng cao, chính hãng 100% và là hệ thống trung tâm bán lẻ đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế. Cùng với xu hướng phát triển của Thương mại điện tử Việt Nam, FPT Shop cũng phát triển lên một tầm cao mới. Website TMĐT chính thức của hệ thống FPT Shop mang lại cho quý khách hàng những giá trị cộng thêm nhờ sự tiện ích và chi phí được tiết giảm. Đến với FPT Shop Kon Tum – chi nhánh của hệ thống FPT Shop bạn sẽ được trải nghiệm những dịch vụ hoàn hảo của Thương mại điện tử đúng nghĩa
Lịch sử thành lập
Vào năm 1988, 13 nhà khoa học trẻ đã thành lập Công ty FPT. Với sự nỗ lực không ngừng đổi mới, liên tục sáng tạo và mang lại cho khách hàng những sản phẩm/ giải pháp/ dịch vụ công nghệ tối ưu nhất đã giúp FPT phát triển mạnh mẽ trong những năm vừa qua
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2012 – là một thành viên của Tập đoàn FPT
FPT Shop là hệ thống bán lẻ đầu tiên ở Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế. Ở Việt Nam hiện nay, FPT Shop là chuỗi bán lẻ lớn thứ 2 trên thị trường bán lẻ hàng công nghệ, chỉ đứng sau chuỗi cửa hàng của Thế giới di động. FPT Shop đã xây dựng một đội ngũ nhân viên với phong cách làm việc nhiệt tình, chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng.
Các chính sách của FPT Shop Kon Tum
Chính sách bảo hành
- Miễn phí 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với các phụ kiện như tai nghe, chuột máy tính,…
- Tất cả sản phẩm sẽ tuân theo điều khoản bảo hành bắt đầu tại thời điểm xuất hóa đơn sản phẩm cho khách hàng
- Mỗi sản phẩm khác nhau sẽ có các chính sách bảo hành khác nhau
Chính sách đổi trả và giao hàng tận nhà
Chính sách đổi hoặc trả sản phẩm mới
- Bị lỗi sản phẩm do nhà sản xuất :
Trong tháng đầu tiên, FPT Shop áp dụng chính sách 1 đổi 1 với sản phẩm cùng màu, cùng model và dung lượng. Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, người mua có thể đổi sang một sản phẩm khác tương đương hoặc FPT Shop sẽ hoàn lại tiền 100%. Nếu khách hàng có nhu cầu muốn đổi sang dòng sản phẩm khác hoặc trả sản phẩm vừa mua, FPTShop sẽ kiểm tra tình trạng của máy và thông báo đến khách hàng về giá trị thu mua lại sản phẩm ngay tại cửa hàng
- Bị lỗi sản phẩm do người sử dụng :
Cửa hàng sẽ không áp dụng đổi trả với những sản phẩm không còn giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu hoặc không đủ điều kiện được bảo hành
Chính sách đổi trả sản phẩm đã qua một thời gian sử dụng
- Bị lỗi sản phẩm do nhà sản xuất : Từ tháng 2-12, FPT Shop sẽ gửi máy đi bảo hành theo chính sách bảo hành của hãng
- Bị lỗi sản phẩm do người sử dụng :
Trường hợp này không được áp dụng đổi trả sản phẩm: Máy không còn nguyên 100% hình dạng ban đầu do va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước… hoặc không đủ điều kiện được bảo hành
Chính sách giao hàng miễn phí
- Giao hàng trong vòng 60 phút (bán kính 10km) toàn bộ 63 tỉnh thành của Việt Nam
- FPT Shop nhận giao đơn hàng tại nhà trước 21h hàng ngày
- Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng trong bán kính 20km. Với khoảng cách lớn hơn 20km, nhân viên FPT Shop sẽ tư vấn chi tiết về phí vận chuyển và cách thức giao nhận thuận tiện nhất cho bạn
Điều kiện và phương thức thanh toán
Đối với những đơn hàng giao tại nhà có giá trị từ 50 triệu đồng trở lên, bạn sẽ phải thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng. Bạn có thể lựa chọn các hình thức thanh toán như trả tiền mặt, chuyển khoản hoặc qua cổng thanh toán
Các sản phẩm có ở FPT Shop
Chuỗi cửa hàng của FPT Shop bán các sản phẩm công nghệ rất đa dạng với nhiều hãng khác nhau: Điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, phụ kiện, đồng hồ,…
- Điện thoại di động: V Smart, ViVo, Nokia, Xiaomi,Samsung Oppo, Iphone…
- Phụ kiện: Sạc dự phòng, Balo, chuột, bàn phím, loa, thẻ nhớ, tai nghe,..
- Sản phẩm Apple: Iphone, Ipad, Apple TV,…
- Laptop: Macbook, Dell, Lenovo, HP, Asus, Acer,…
Tầm nhìn và sứ mệnh
Cùng với sự phát triển từng ngày của xã hội và thị trường công nghệ, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT đã và đang nỗ lực không ngừng để trở thành đối tác uy tín hàng đầu đối với các nhà sản xuất Kỹ thuật số trên toàn thế giới, đồng thời là điểm đến tin cậy của khách hàng Việt Nam
Với mục tiêu phải mở rộng độ phủ cửa hàng trên toàn quốc, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT luôn hướng tới trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số hàng đầu ở Việt Nam. Cùng với quy mô mở rộng ngày càng lớn, FPT Shop sẽ cung cấp tới người dùng những trải nghiệm mua sắm tích cực, thông qua các sản phẩm Kỹ thuật số chính hãng chất lượng cao được đảm bảo bởi uy tín của doanh nghiệp, giá cả cạnh tranh đi kèm dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện,…
Tuyển dụng nhân viên
FPT Shop đang tuyển dụng nhân viên vào một số vị trí như sau:
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Quản lý kho
- Nhân viên tư vấn bán hàng
- Quản lý cửa hàng
- Thu ngân
Địa chỉ cửa hàng Fpt shop Kon Tum
- Địa chỉ 1: Số 696 Phan Đình Phùng, P. Quang Trung, TP. Kon Tum, Tỉnh Kon Tum
- Địa chỉ 2: Số 67 Trần Hưng Đạo, P. Quyết Thắng, TP. Kon Tum, Tỉnh Kon Tum
Những tiện ích khi đến Fpt shop Kon Tum
- Có nơi để xe tiện lợi với đội ngũ nhân viên bảo vệ phục vụ nhiệt tình, chu đáo, quý khách có thể hoàn toàn an tâm khi mua sắm tại FPT Shop
- Sản phẩm đa dạng cho mọi Khách hàng có nhu cầu về hãng sản xuất, về giá cả,… với nhiều ưu đãi khuyến mãi hấp dẫn
- FPT Shop là một trong những nhà phân phối hàng Apple chính hãng
- Đến đây, khách hàng thoải mái trải nghiệm những sản phẩm yêu thích và hot nhất thị trường
- Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình giúp Khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý và phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của mỗi người.
- FPT Shop cho phép bạn mua hàng trả góp lãi suất 0 đồng với các đơn vị tài chính uy tín: ACS, Home Credit, FE Credit
- Dịch vụ giao hàng tận nhà miễn phí Ship trong phạm vi bán kính 20 Km
- Thanh toán qua thẻ ATM nội địa, Visa, Master tiện lợi cho người tiêu dùng
- Bảo hành chính hãng từ 1 – 2 năm cho các sản phẩm mua tại FPT Shop
- Chính sách đổi trả cực kỳ ưu đãi dành cho khách hàng
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin về FPT Shop Kon Tum mà chúng tôi cung cấp đến bạn, với những sản phẩm chính hãng chất lượng cao cũng như những chính sách ưu đãi độc đáo dành cho khách hàng. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cùng FPT Shop trong thời gian tới nhé!
